特定商取引法に基づく表記

1. 販売業者

ケーキと焼き菓子の店 Pâtisserie Mon sourire(パティスリー・モンスリール)

2. 運営責任者

谷山公啓

3. 所在地

〒780-0062 高知県高知市新本町2丁目6-8

4. 連絡先

電子メール: info@patisserie-mon-sourire.jp
メールでのお問い合わせはこちら
TEL:088-879-4273
※ 電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※ 電話受付時間:10:00~19:30(月・火曜日 ※不定休あり。年末年始。)

5. 取り扱い商品

生菓子、焼き菓子

6. ご予約方法

当サイトのお申し込みフォームより、ご予約ください。
※ ご予約完了後、予約内容の確認のため、当サイトから自動配信メールを送信しています。

7. 支払い方法

店頭でお支払いのみ(現金・クレジットカート・各種)

8. 商品価格

各商品ページをご参照ください。

9. 商品代金以外の必要料金

ご予約いただいた各商品・サービスに対し、消費税を課税しています。
価格表示には消費税が含まれています。お支払いの際には消費税額も含めたそのままの金額をお支払いください。

10. 配送・送料について

配達や運送会社によるお届けサービスはおこなっておりませんので、送料は不要です。
直接店頭へ受け取りに来られる方のみご予約ください。

11. 受取日・時間帯の変更について

受取日の 1 営業日前の18 時までにご連絡をいただきましたら、受取日・時間帯の変更が可能な場合があります、お電話にてご確認ください。

12. 返品・交換について

・返品・交換は基本的に受け付けておりません。
・お客様の都合による返品・交換は、商品代金の 100%をご負担いただきます。ただし、受取日の 1 営業日前の18 時までにご連絡をいただきましたら、交換の受付が可能な場合がありますので、お電話にてご確認ください。
※キャンセルの場合は、キャンセルポリシーをご確認ください。
・品質・予約管理には十分留意していますが、万が一ご予約商品と異なる品・数量、品質上の問題があった場合は、恐れ入りますが速やかに下記までご連絡ください。

13. 大量予約について

ご予約数が大量の場合、「食品」という性質上、商品製造後の返品・交換・受け取り拒否・キャンセル等はお受け致しかねますので、前払いによる商品代のお支払いをお願いする場合があります。

14. キャンセルポリシー

キャンセルの場合の商品代金の負担について
※キャンセルのご連絡は、店舗の営業時間内に直接店舗へご連絡ください。
・受け取り日の3日前(18 時)までのキャンセル:無料
・受取日のキャンセル:商品代金の 100%

15. お問い合わせ先

上記の連絡先を参照。